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evanhamilton 的提交内容
1
The mobile gold rush is over
3 点
作者
evanhamilton
超过 12 年前
暂无评论
2
Typeset.css: open source CSS typography reset for styling user-generated content
32 点
作者
evanhamilton
超过 12 年前
8 条评论
3
The science of customer service: emoticons make 84% more users happy
4 点
作者
evanhamilton
超过 12 年前
1 comment
4
Net Promoter is a bad measure of customer satisfaction (& what we use instead)
5 点
作者
evanhamilton
超过 12 年前
暂无评论
5
Sorry, but your customers don't care if you're sorry.
18 点
作者
evanhamilton
将近 13 年前
18 条评论
6
How Airbnb scaled to 24/7 support (including phone) in 1 month
49 点
作者
evanhamilton
大约 13 年前
9 条评论
7
How to prepare your customer service for SXSW in 30m
3 点
作者
evanhamilton
大约 13 年前
暂无评论
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